arena86 ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ("မူဝါဒ") သည် arena86 ("ကျွန်ုပ်တို့"၊ "ပလက်ဖောင်း") မှ https://arena86.cam ဝက်ဘ်ဆိုဒ်နှင့် ဆက်စပ်ဝန်ဆောင်မှုများ ("ဝန်ဆောင်မှု") ကို အသုံးပြုသောကစားသမားများ ("သင်"၊ "အသုံးပြုသူ") ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို မည်သို့ ကိုင်တွယ်သည်ကို ရှင်းလင်းဖော်ပြသည်။

arena86 သည် မြန်မာနိုင်ငံ ကစားသမားများကို ပစ်မှတ်ထားသော Online Casino နှင့် Sports Betting ပလက်ဖောင်းတစ်ခုဖြစ်ပြီး ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အချက်အလက်များ ကာကွယ်ရေးကို ကျွန်ုပ်တို့ ပထမဦးစားပေး တာဝန်တစ်ရပ်အဖြစ် ချမှတ်ထားသည်။

ကျွန်ုပ်တို့ ဝန်ဆောင်မှုကို အသုံးပြုသောအခါ သင်သည် ဤမူဝါဒပါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကိုင်တွယ်မှုနည်းလမ်းများကို သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ မူဝါဒ၏ မည်သည့်အချက်ကိုမဆို သဘောမတူပါက ဝန်ဆောင်မှု အသုံးပြုခြင်းကို ရပ်ဆိုင်းပြီး ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ။

arena86 သည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးအပ်ရန်အတွက် လိုအပ်သော အချက်အလက်များကိုသာ စုဆောင်းသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ စုဆောင်းသော အချက်အလက်အမျိုးအစားများမှာ အောက်ပါအတိုင်း ဖြစ်သည်—

• ကိုယ်ရေးကိုယ်တာ အမှတ်အသား အချက်အလက်: နာမည်အပြည့်အစုံ၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ နိုင်ငံသားဖြစ်မှု၊ ဆက်သွယ်ရမည့် လိပ်စာ (မြို့ပြ၊ ကုဒ်နံပါတ်)၊ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် အီးမေးလ်လိပ်စာ။
• KYC စစ်ဆေးရေး အချက်အလက်: မှတ်ပုံတင် သို့မဟုတ် နိုင်ငံကူးလက်မှတ်မိတ္တူ၊ မိမိကိုင်ဆောင်ထားသည့် ဓာတ်ပုံ (Selfie)၊ နေထိုင်ရာ လိပ်စာ သက်သေ (ဖုန်းဘိုင်ငွေပေးချေမှုဖြတ်ပိုင်း၊ ဘဏ်ထုတ်ဆောင်မှုမှတ်တမ်း)။
• ငွေကြေးဆိုင်ရာ အချက်အလက်: KBZPay နံပါတ်၊ Wave Money နံပါတ်၊ AYA Pay နံပါတ်၊ ဘဏ်အကောင့်နံပါတ်၊ ငွေသွင်း/ထုတ်ကြောင်းမှတ်တမ်း (ငွေပမာဏ မသိမ်းဘဲ Transaction ID သာ)။
• နည်းပညာဆိုင်ရာ အချက်အလက်: IP လိပ်စာ၊ Browser အမျိုးအစား၊ Device မော်ဒယ်နှင့် Operating System၊ ဝင်ရောက်ချိန် Log၊ Session Token။
• ကစားမှု ကြောင်းမှတ်တမ်: ကစားထားသော ဂိမ်းများ၊ လောင်ကြေးပမာဏ၊ ဆုနှင့် ဆုံးရှုံးမှု မှတ်တမ်း — ဤအချက်အလက်များကို တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကိရိယာများ (Deposit Limit, Self-Exclusion) အတွက် နှင့် ပြဿနာ ဖြေရှင်းရေးအတွက် သာ အသုံးပြုသည်။
• ဆက်သွယ်ရေး အချက်အလက်: Customer Support ထံ ပေးပို့သော မက်ဆေ့ချ်၊ Chat မှတ်တမ်းနှင့် အီးမေးလ် — ကိစ္စဖြေရှင်းရန်နှင့် ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက် သိမ်းဆည်းသည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် အချက်အလက်များကို အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် ရယူသည်—

• တိုက်ရိုက်ပေးအပ်မှု: သင် အကောင့်ဖွင့်သောအခါ၊ KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် အချက်အလက် တင်ပြသောအခါ နှင့် Customer Support ထံ ဆက်သွယ်သောအခါ တိုက်ရိုက် ရရှိသည်။
• အလိုအလျောက် သိမ်းဆည်းမှု: သင် ဝက်ဘ်ဆိုဒ်ကို ဝင်ရောက်သောအခါ IP လိပ်စာ၊ Browser Log၊ Session Data နှင့် Cookie များကို Server မှ အလိုအလျောက် မှတ်တမ်းတင်သည်။
• ငွေပေးချေမှု Provider မှ: KBZPay၊ Wave Money နှင့် AYA Pay တို့မှ Transaction ID နှင့် ငွေလွှဲပြောင်းမှု အတည်ပြုချက်ကို ရရှိသည် — ကောင်းမွန်သောအသုံးပြုသူ စစ်ဆေးရေးနှင့် ငွေပေးချေမှု လုံခြုံရေးအတွက်သာ ဖြစ်သည်။
• ဂိမ်း Provider မှ: ကစားသမားကစားနေသော ဂိမ်းများ၏ ရလဒ်မှတ်တမ်းနှင့် ကစားမှုကြောင်းအချက်အလက်ကို ဂိမ်းထောက်ပံ့ကုမ္ပဏီများမှ ရရှိသည်။

arena86 သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များဖြင့်သာ အသုံးပြုသည်—

• အကောင့် ပြုစုခြင်းနှင့် စစ်ဆေးခြင်း: သင်၏ အကောင့်ကို ဖန်တီးခြင်း၊ စစ်ဆေးခြင်းနှင့် လုံခြုံစွာ ဝင်ရောက်ခွင့်ပြုခြင်း။ KYC ဖြင့် ကစားသမား အမှန်စစ်ဆေးကာ Multiple Account ဖွင့်မှု ကာကွယ်ခြင်း။
• ဝန်ဆောင်မှု ပေးအပ်ခြင်း: ငွေသွင်း/ထုတ် စီမံဆောင်ရွက်ခြင်း၊ ကစားမှု မှတ်တမ်းပြသခြင်းနှင့် ဘောနပ်စ်ချေးမြှင်မှ ကန့်သတ်ချက်များ စစ်ဆေးခြင်း။
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ကျေပွန်ခြင်း: ငွေကြေးခဝါချမှုဆန့်ကျင်ရေး (AML) စစ်ဆေးမှုနှင့် သံသယဖြစ်ဖွယ် ငွေကြေးလွှဲပြောင်းမှုများ အစီရင်ခံရာတွင် လိုအပ်သောအချက်အလက်ကို အာဏာပိုင်များထံ ပေးပို့ခြင်း။
• တာဝန်သိ ကစားခြင်း ကိရိယာများ: ကစားမှုပုံစံများကို ပိုင်းခြားသိမြင်၍ ပြဿနာကစားသမားများကို ကူညီပေးနိုင်ရန် Deposit Limit၊ Session Limit နှင့် Self-Exclusion ဝန်ဆောင်မှုများ ပေးအပ်ခြင်း။
• ဝန်ဆောင်မှု တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေး: ဝက်ဘ်ဆိုဒ် အသုံးပြုမှုပုံစံ ပိုင်းခြားသိမြင်၍ User Experience တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေး ပြောင်းလဲမှုများ ပြုလုပ်ခြင်း — ဤသည်မှာ ကိုယ်ရေးကိုယ်တာမဟုတ်သော စုပေါင်း Analytics ဒေတာကိုသာ အသုံးပြုသည်။
• ဆက်သွယ်ရေးနှင့် သတင်းပေးပို့ခြင်း: ကစားသမားများ၏ ဆန္ဒဖြင့် စာရင်းသွင်းထားသော ပရိုမိုရှင်း သတင်း၊ ကစားမှု အပ်ဒိတ်နှင့် ဝန်ဆောင်မှုဆိုင်ရာ အကြောင်းကြားချက်များ ပေးပို့ခြင်း — Opt-Out ပြုလုပ်ခွင့် အချိန်မရွေး ရရှိနိုင်သည်။

ကျွန်ုပ်တို့သည် သင်၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို အောက်ပါ ကန့်သတ်ချက်များနှင့်အတူသာ မျှဝေသည်—

• ဝန်ဆောင်မှု Partner များ: ငွေပေးချေမှု လုပ်ဆောင်ရေး (KBZPay, Wave Money, AYA Pay)၊ KYC စစ်ဆေးရေးနှင့် ဂိမ်းထောက်ပံ့ကုမ္ပဏီများသည် ဝန်ဆောင်မှု ပေးအပ်ရန်မှလွဲ၍ အချက်အလက်ကို မြင်ရသည် — ဤ Partner များသည် ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေး သဘောတူညီချက်ဖြင့် ချုပ်ဆိုထားသည်။
• ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရား: တရားရုံး အမိန့်ပေးချက်၊ ဥပဒေဆိုင်ရာ တောင်းဆိုချက် သို့မဟုတ် ဘဏ္ဍာရေး ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးရေး အာဏာပိုင်တောင်းဆိုချက်ကို လိုက်နာရန် လိုအပ်သောအခါ ဥပဒေနှင့်အညီ ထုတ်ဖော်ပြောဆိုမည်ဖြစ်သည်။
• လုပ်ငန်း ပြောင်းလဲမှု: arena86 သည် ပေါင်းစည်းခြင်း၊ ဝယ်ယူခြင်း သို့မဟုတ် ပိုင်ဆိုင်မှု လွှဲပြောင်းခြင်း ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမား အချက်အလက်များကို ထိုသို့သော သက်ဆိုင်ရာ ကုမ္ပဏီသစ်သို့ လွှဲပြောင်းနိုင်ပြီး ၎င်းသည် ဤမူဝါဒပါ ကတိကဝတ်များကို ဆက်ခံမည်ဖြစ်သည်။
• သင်၏ ကိုယ်တိုင်ခွင့်ပြုချက်: သင် တိတိပပ ကိုယ်တိုင် ကြိုတင်သဘောတူပြီးသော ရည်ရွယ်ချက်အတွက်သာ အချက်အလက် မျှဝေနိုင်သည်။

arena86 ဝက်ဘ်ဆိုဒ်သည် သင်၏ ဝန်ဆောင်မှု အတွေ့အကြုံ တိုးတက်ကောင်းမွန်ရေးအတွက် Cookie နှင့် ဆင်တူသည့် နည်းပညာများ (Local Storage, Session Storage) ကို အသုံးပြုသည်။

arena86 သည် အချက်အလက်ကို လိုအပ်သောကာလ ထက်ပို၍ မသိမ်းဆည်းပါ။ အောက်ပါ မူဘောင်အတိုင်း ဆောင်ရွက်သည်—

• တက်ကြွသော အကောင့် အချက်အလက်: အကောင့် တက်ကြွနေသမျှ ကာလတစ်လျှောက် သိမ်းဆည်းသည်။
• အကောင့် ပိတ်သိမ်းပြီးနောက်: ဥပဒေဆိုင်ရာ တာဝန်ဝတ္တရား (AML, KYC) ကြောင့် အကောင့် ပိတ်သိမ်းပြီး နှစ် (၅) နှစ်ကြာ ဆက်လက် သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည်။
• ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်း: ငွေကြေးခဝါချမှုဆန့်ကျင်ရေး ဥပဒေများနှင့်အညီ Transaction မှတ်တမ်းများကို (၇) နှစ်ကြာ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည်။
• Customer Support မှတ်တမ်း: ကိစ္စဖြေရှင်းပြီး (၂) နှစ်ကြာ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည်။
• Analytics ဒေတာ: ကိုယ်ရေးမဖော်သော စုပေါင်း Analytics ဒေတာကို (၂) နှစ်ကြာ သိမ်းဆည်းမည်ဖြစ်သည်။

သိမ်းဆည်းကာလ ပြည့်ပြီးသောအခါ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို လုံခြုံသောနည်းဖြင့် ဖျက်သိမ်းမည် သို့မဟုတ် ကိုယ်ရေးမပေါ်ဆိုင်သောပုံစံသို့ ပြောင်းလဲ ထားမည်ဖြစ်သည်။

arena86 ကစားသမားတိုင်းသည် မိမိ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်နှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိသည်—

တောင်းဆိုချက်များကို (၃၀) ရက်အတွင်း ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ မည်သည့် တောင်းဆိုချက်မဆို [email protected] သို့ ပေးပို့နိုင်သည်။

arena86 သည် ၂၁ နှစ်အောက် ပုဂ္ဂိုလ်များအတွက် ဝန်ဆောင်မှု မပေးပါ။ ကျွန်ုပ်တို့သည် ကစားသမားများ၏ အသက်ကို KYC စစ်ဆေးမှုဖြင့် အတည်ပြုသည်။

မိဘများနှင့် အုပ်ထိန်းသူများသည် ကလေးများ Online Gambling ဝက်ဘ်ဆိုဒ်များ ဝင်ရောက်ခြင်းကို ကာကွယ်ရန် Parental Control Software များ အသုံးပြုရန် တိုက်တွန်းသည်။ ကလေး ကာကွယ်ရေးနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများအတွက် ကျွန်ုပ်တို့ Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ။

arena86 သည် KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay နှင့် မြန်မာဘဏ်များဖြင့် ငွေပေးချေမှုကို လက်ခံသည်။ ငွေပေးချေမှု ဆိုင်ရာ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် ကာကွယ်ရေးနှင့် ပတ်သက်၍ အောက်ပါနည်းလမ်းများ ကျင့်သုံးသည်—

• ငွေပေးချေမှု Provider များနှင့် ချိတ်ဆက်မှုအားလုံးကို TLS 1.3 ဖြင့် ကုဒ်ဝှက်ထားသည်။
• ငွေပေးချေမှု နံပါတ်များ (KBZPay နံပါတ်၊ ဘဏ်အကောင့်နံပါတ်) ကို ကျွန်ုပ်တို့ ဆာဗာတွင် Tokenize ပြုလုပ်ထားသည်—ကွန်ကရစ်နံပါတ်ကို ထိုမတည်မြဲသော Token ဖြင့်သာ ကိုယ်စားပြုသည်။
• ငွေထုတ်ယူမှုများကို ကစားသမား ၏ KYC-အတည်ပြုထားသော အကောင့်သို့သာ ပေးပို့သည် — တတိယပါတီ အကောင့်သို့ ပေးပို့ခြင်း မပြုပါ။
• Fraud ဖြစ်ပေါ်မှုကို ကာကွယ်ရန် Transaction Monitoring စနစ်ကို ၂၄/၇ အလုပ်လုပ်သည်။

arena86 သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို အချိန်အခါ ပြောင်းလဲ ပြင်ဆင်နိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက အောက်ပါနည်းလမ်းများဖြင့် အကြောင်းကြားမည်ဖြစ်သည်—

• ဝက်ဘ်ဆိုဒ်တွင် "နောက်ဆုံးပြင်ဆင်သည်" ရက်စွဲ ပြောင်းလဲပြသခြင်း
• အဓိကပြောင်းလဲမှုများအတွက် အကောင့်ဝင်ရောက်ချိန် Notification ပေးပို့ခြင်း
• ကစားသမားများ၏ ဆန္ဒဖြင့် စာရင်းသွင်းထားသော အီးမေးလ်သို့ အကြောင်းကြားပေးပို့ခြင်း

မူဝါဒ ပြောင်းလဲပြီးနောက် ကျွန်ုပ်တို့ ဝန်ဆောင်မှုကို ဆက်လက် အသုံးပြုပါက ထိုပြောင်းလဲမှုများကို သင် သဘောတူသည်ဟု မှတ်ယူမည်ဖြစ်သည်။ မူဝါဒ ပြောင်းလဲမှုနှင့် မသဘောတူပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပါ။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒနှင့် ပတ်သက်သော မေးခွန်းများ၊ တောင်းဆိုချက်များ သို့မဟုတ် သတင်းပေးပို့လိုမှုများ ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ Customer Support အဖွဲ့သို့ ဆက်သွယ်ပါ—